Veelgestelde vragen

In sommige restaurants kun je al een dinerspel spelen met 8 personen, maar ook groepen van meer dan 100 personen is mogelijk. Het maximum aantal is in principe onbeperkt. Dus ook voor grote groepen is een dinerspel geschikt. Het maximum aantal is vaak afhankelijk van de grote van de zaal van het restaurant.

Beide opties zijn leuk — het is maar net wat bij jullie past! Zelf hosten is juist voor kleinere groepen een makkelijke en voordelige manier om het spel te spelen. Veel organisatoren vinden het leuk om zelf de regie te nemen. Kies je voor een spelhost van Dinerspel.nl, dan wordt alles voor je verzorgd: van de juiste geluidsfragmenten op het juiste moment tot het meenemen van spelmaterialen en geluidsinstallatie. Onze spelhost enthousiasmeert de groep en begeleidt het spel centraal, wat vooral bij grotere groepen groter dan 20 personen als prettig wordt ervaren. De doe-het-zelfversie kun je na reservering bestellen in onze webshop. Uiteraard ontvang je alles wat je nodig hebt om het spel te kunnen spelen. Je neemt het spel dan zelf mee naar het restaurant. De inhoud is verder exact hetzelfde, alleen regel je zelf een tablet en een bluetoothspeaker. Let op: dit geldt alleen voor onze moordspellen. Onze dinerquizzen worden altijd begeleid door een spelhost van Dinerspel.nl.

Nee, er is geen verschil. Het spel is altijd het zelfde. Bij het spel zonder spelbegeleiding wordt de begeleiding voor het grootste gedeelte overgenomen door de e-presentatie die je zelf bedient. Dit is leuk en zeer eenvoudig om te doen.

Onze spellen zijn te spelen in diverse restaurants in Nederland en België. Met de meeste restaurants werken wij al jaren samen. Mocht je liever zelf een horeca locatie zoeken, dan kan dat ook. Kies je voor een spel zonder spelbegeleiding, dan kun je het spel ook thuis spelen of bijvoorbeeld in de bedrijfskantine. Wanneer je wel graag spelbegeleiding van ons er bij wilt hebben, dient het een openbare locatie zijn. Bij voorkeur een horeca locatie.

Ja! Wanneer je via onze website een spel in éen van onze restaurants reserveert, heb je altijd je eigen aparte ruimte. Dit is in de prijs van het menu inbegrepen en dit geldt voor de spellen zowel met als zonder spelbegeleiding. Er zijn dus nooit andere gasten in de zelfde ruimte en je hebt de zaal helemaal privé.

Jullie zijn zelf de acteurs in het moordspel. Wanneer je een moordspel hebt gereserveerd, ontvang je behalve de spelregels ook een uitnodiging, die je kunt gebruiken om de andere spelers uit te nodigen. Je mag zelf de rollen verdelen en iedereen mag ook van elkaar weten wie welke rol gaat spelen. Bij elke personage staan kledingsuggesties vermeld en je kunt je dus verkleden. Dit is uiteraard niet verplicht. Bij grotere groepen word het moordspel gespeeld aan meerdere tafels en komen personages ook meerdere keren voor. Dit is heel gebruikelijk. Het doel van het spel is het vinden van de moordenaar. Dit is voor iedereen gelijk. In de spelregels die je ontvangt, staat alles heel duidelijk uitgelegd.

Wanneer je hebt gekozen voor spelbegeleiding, dan hoef je niets mee te nemen. Wanneer je hebt gekozen voor een spel met e-presentatie (zonder spelbegeleiding), dan heb je van te voren de spelboekjes in onze webshop besteld. Deze moet je uiteraard meenemen. Daarnaast heb je één tablet nodig en een bluetooth speakertje. In de spelregels wordt dit allemaal heel duidelijk aangegeven en uitgelegd.

Klik boven in de website op “Beschikbaarheid aanvragen” en selecteer het spel van je keuze en een plaatnaam. Klik vervolgens het arrangement aan en vul het beschikbaarheidsformuliertje in. Beschikbaarheid aanvragen kan voor maximaal 2 data en is altijd vrijblijvend.

Je beschikbaarheidsaanvraag komt behalve bij ons ook direct in de mailbox van het betreffende restaurant. Zodra zij hebben geantwoord op de aanvraag, ontvang je van ons direct bericht per mail. Meestal nog de zelfde dag, en soms een dag later. Als er beschikbaarheid is, plaatst het restaurant een optie op de zaal voor je op je 1e voorkeursdatum. Deze optie vervalt automatisch na 1 week, maar kan meestal ook nog worden verlengd.

Wanneer er beschikbaarheid is op jouw voorkeursdatum, kun je online reserveren via de mail die je van ons hebt ontvangen. Heb je gekozen voor spelbegeleiding, dan ontvang je van ons een bevestiging per mail en een voorschotnota voor het spelgedeelte. Heb je gekozen voor een spel zonder spelbegeleiding, dan bestel je het spel in onze webshop en neem je het mee naar het restaurant. In alle gevallen zal het restaurant zelf het diner aan je bevestigen. Diner en drankjes reken je ook altijd af met het restaurant, en zij beantwoorden zelf alle vragen over het culinaire gedeelte en de drankjes.

Ja hoor! De menu’s op onze website zijn voorbeeldmenu’s. Je kunt altijd in overleg met het restaurant een andere invulling geven aan het culinaire gedeelte tijdens het spel. Je kunt vaak kiezen voor luxere menu’s, buffet, lunch, of bijvoorbeeld een high tea. Het aanbod verschilt per restaurant en de prijzen zijn per restaurant verschillend. Wanneer je kiest voor een andere invulling, dan kan het zijn dat het spel iets korter duurt dan bij een drie gangen diner.

Dat klopt, onze reserveringsvoorwaarden zijn vrij strikt — en dat heeft een duidelijke reden. Zodra je bij ons reserveert, zetten we direct van alles in gang. Er wordt meteen bij het restaurant een zaal voor jullie geblokkeerd. Dat betekent dat het restaurant geen andere groepen meer aanneemt voor die datum en tijd. Ook onze spelhost wordt direct ingepland. Die houden wij op dat moment vrij voor jullie groep, en ook wij kunnen die dus niet zomaar annuleren. Zeker op populaire dagen zoals donderdag, vrijdag en zaterdag, en in drukke periodes, is de beschikbaarheid beperkt. Als er dan wordt geannuleerd, betekent dat voor zowel het restaurant als voor ons directe omzetderving. Er is op dat moment immers capaciteit vrijgehouden — en het is lang niet altijd zeker dat we voor die locatie, datum en tijd nog een andere boeking binnenkrijgen. Daarom kunnen we een annulering helaas niet kosteloos verwerken. Andersom geldt natuurlijk hetzelfde: het restaurant kan de zaal niet zomaar annuleren, en wij zorgen dat er op de afgesproken datum altijd een spelhost beschikbaar is. Zo zorgen we er samen voor dat alles goed geregeld is — voor iedereen.

Bij het reserveren vragen we je om een aantal deelnemers in te vullen waarvan eigelijk zeker bent dat gaat komen. Dit aantal kun je tot drie dagen van te voren met maximaal 15% verlagen, mits het minimum aantal in dat restaurant dit toelaat. Vermeerderen kan uiteraard ook. Maar ook hier geldt dat de zaal van het restaturant uiteraard wel groot genoeg moet zijn. De minimum en maximum aantallen zijn per restaurant verschillend. Voor uitgebreide uitleg over onze annuleringsvoowaarden en wijzigingsvoorwaarden verwijzen we je graag even naar onze pagina met algemene voorwaarden.